Alojamento local e hotéis
Mais reservas diretas
Site com reserva direta, avaliações em ordem e um guia do hóspede no quarto, para alojamento local e hotéis.
4 estadias/mês × 180 € × 15% ≈ 108 €/mês em comissões
Estimativa; depende de cada negócio.
Onde se perde
O que custa hoje
- As plataformas de reservas ficam com parte de cada estadia.
- A receção ou o anfitrião respondem sempre às mesmas perguntas.
- Pastas de papel no quarto, sempre desatualizadas.
de receita por quarto por cada 1% a mais de reputação online.
Fonte: Anderson, The Impact of Social Media on Lodging Performance (Cornell, 2012).
O que mais compensa
O que fazemos primeiro
Por esta ordem, na maioria dos casos. A análise confirma o que se aplica ao seu.
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1
Sites
Site rápido com reserva direta, para o hóspede que já o conhece voltar sem comissão.
Pedidos a chegar sem telefonar.
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2
Ficha Google em ordem
Ficha Google, fotos e resposta a cada avaliação, em português e inglês.
Quem o procura no Google tem tudo para escolher e marcar.
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3
Suportes NFC e QR
Guia do hóspede no quarto: Wi-Fi, check-out, regras da casa e sugestões na zona, por QR e NFC.
O cliente faz no momento o que de outra forma esquecia.
Análise de negócio
Os seus números
Com uma exportação do seu programa de faturação ou de marcações, analisamos com dados e inteligência artificial:
- Ocupação e preço médio por época.
- Peso das plataformas e comissões pagas por mês.
- Temas das avaliações dos hóspedes.
- Preços da concorrência direta.
As contas
Quanto pode valer
Exemplo: 4 estadias/mês × 180 € × 15% ≈ 108 €/mês em comissões. Ajuste aos seus números.
Estimativa. Estadias que passam de uma plataforma para reserva direta, vezes o valor médio e a comissão que paga. Depende de cada negócio.
Pedir análise gratuitaPerguntas
Alojamento
Tenho de sair das plataformas?
Não. As plataformas trazem hóspedes novos; o site serve para quem já o conhece reservar consigo.
O guia do hóspede funciona em vários idiomas?
Sim, em português e inglês, e noutros se precisar.
Dá para fazer check-in autónomo?
Sim. As instruções de entrada ficam no guia e por WhatsApp no dia da chegada.
Análise gratuita
Veja o que falta
Em 24 horas analisamos o seu negócio e mostramos o que mais compensa fazer primeiro, em euros.